Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại ee88 casino

Khi bạn mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ.

Bảo mật tài khoảnDữ liệu thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền truy cập & chỉnh sửaKhông chia sẻ với bên thứ ba không liên quan
ee88 casino Chính sách bảo mật thông tin tại ee88 casino
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn cho thông tin của bạn

Bảo mật thông tin không phải lời hứa chung chung — đây là các bước cụ thể chúng tôi thực hiện để bảo vệ tài khoản và dữ liệu thanh toán của bạn mỗi ngày.

Mã hóa SSL cho mọi giao dịch Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống — kể cả khi nạp qua MoMo hay ZaloPay — đều được mã hóa SSL, không để lộ thông tin ví.
Xác minh đăng nhập hai bước Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, ngăn truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.
Lưu trữ dữ liệu có giới hạn thời gian Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để xử lý giao dịch và hỗ trợ tài khoản. Sau đó, thông tin được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.
Cookie và phiên truy cập Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và trình duyệt máy tính. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt thiết bị, nhưng một số tính năng tài khoản sẽ bị giới hạn.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua live chat, email hoặc Telegram — chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Hỗ trợ tiếng Việt, truy cập trực tiếp từ điện thoại của bạn.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về tài khoản, lịch sử giao dịch MoMo hay ZaloPay qua email — chúng tôi phản hồi bằng văn bản rõ ràng.

Telegram

Liên hệ qua Telegram để trao đổi nhanh về dữ liệu tài khoản hoặc xác minh ví Viettel Money — phù hợp khi bạn đang dùng điện thoại.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những điều người dùng thường thắc mắc khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu chưa thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn đã dùng — bao gồm MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — cùng lịch sử giao dịch để phục vụ hỗ trợ tài khoản.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đơn vị xử lý thanh toán hoặc khi pháp luật tại vùng áp dụng yêu cầu.

Có. Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hoặc live chat. Chúng tôi sẽ xử lý và xác nhận khi hoàn tất, trừ dữ liệu cần giữ theo yêu cầu pháp lý hiện hành.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt thiết bị để bạn không cần đăng nhập lại mỗi lần mở ứng dụng. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.

Vào mục cài đặt tài khoản, chọn thông tin cá nhân và cập nhật trực tiếp. Với thay đổi liên quan đến ví MoMo hay ZaloPay, bạn cần xác minh OTP để hoàn tất.

Chính sách áp dụng cho người dùng tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại nơi bạn đang ở.